ابزار هوش مصنوعی برای مکالمات چندزبانه
رونمایی از پلتفرم GINI ONE AI برای ترجمه
GINI ONE AI به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا با استفاده از هوش مصنوعی، مکالمات چندزبانه را مدیریت کنند و در مواقع نیاز به مترجم انسانی دسترسی پیدا کنند. این پلتفرم با پشتیبانی از ۷۰ زبان، خدمات متنوعی را برای سازمان‌ها ارائه می‌دهد.
Global Interpreting Network (GINI) به تازگی از پلتفرم جدید خود به نام GINI ONE AI رونمایی کرده است. این پلتفرم به‌عنوان یک ابزار هوش مصنوعی برای ترجمه، امکان برقراری مکالمات چندزبانه، مدیریت اسناد و برگزاری جلسات را با دسترسی به زبان‌شناسان حرفه‌ای فراهم می‌آورد. GINI ONE AI از ۷۰ زبان پشتیبانی می‌کند و در تمامی شش خدمات خود امکان ارتقاء به تفسیر انسانی را ارائه می‌دهد.
این پلتفرم به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که سوالات روتین، جزئیات قرار ملاقات، درخواست‌های خدمات و پرسش‌های حساب را از طریق هوش مصنوعی مدیریت کنند و در مواقعی که مکالمه پیچیده یا حساس می‌شود، از یک مترجم واجد شرایط استفاده کنند. هر یک از شرکت‌کنندگان می‌توانند در هر لحظه از جریان کار، درخواست مترجم کنند. سازمان‌ها می‌توانند قوانین ارتقاء خود را تعیین کرده و مدیران می‌توانند استفاده از خدمات را بررسی کنند.
هکتور فوانتس، بنیان‌گذار و مدیرعامل GINI، در این خصوص اظهار داشته است: «یک سوال روتین می‌تواند به مکالمه‌ای تبدیل شود که نیاز به یک مترجم با تجربه دارد. با GINI ONE AI، سازمان‌ها می‌توانند از هوش مصنوعی برای کارهای چندزبانه روزمره استفاده کنند و در مواقع نیاز به یک حرفه‌ای واجد شرایط مراجعه کنند. ما این انعطاف‌پذیری را در خدمات زبانی که مشتریان ما به آن‌ها وابسته هستند، ایجاد می‌کنیم.»
GINI ONE AI به‌ویژه برای سازمان‌های عمومی، مؤسسات بهداشتی، مدارس، نهادهای غیرانتفاعی و کسب‌وکارها طراحی شده است. کاربردهای این پلتفرم شامل خدمات عمومی، برنامه‌ریزی قرارها، سوالات ثبت‌نام، پشتیبانی مشتری، آموزش کارکنان و برگزاری جلسات چندزبانه می‌شود. زبان‌شناسان حرفه‌ای می‌توانند ترجمه‌های هوش مصنوعی از اطلاعیه‌ها، فرم‌ها، محتوای وب و مکاتبات را قبل از توزیع بررسی کنند.
دسترسی به این پلتفرم از طریق مرورگر و اپلیکیشن، ادغام با مرکز تماس و پلتفرم‌های جلسه، و ارتباطات با سیستم مدیریت محتوا به تیم‌ها کمک می‌کند تا پشتیبانی زبانی را به ابزارهای موجود خود اضافه کنند. GINI با هر سازمان همکاری می‌کند تا خدمات را پیکربندی کرده، کارکنان را آموزش دهد و مترجمان انسانی را هماهنگ کند.
این برای مخاطبِ حرفه‌ای یعنی چه؟ پلتفرم GINI ONE AI می‌تواند به عنوان یک ابزار کارآمد برای زبان‌شناسان و مترجمان در سازمان‌ها عمل کند و به آن‌ها کمک کند تا در شرایط پیچیده و حساس، به‌سرعت به خدمات انسانی دسترسی پیدا کنند. این نوآوری می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات زبانی و افزایش کارایی در ارتباطات چندزبانه کمک کند.
از ستون‌های دیگر بخوانید
بهینه‌سازی فرآیند ترجمه با تخمین کیفیت هوش مصنوعی
تخمین کیفیت ترجمه (QE) ابزاری کلیدی برای پیش‌بینی کیفیت ترجمه‌ها بدون نیاز به مرجع است. این روش به تیم‌ها کمک می‌کند تا با استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی، فرآیند ترجمه را بهینه‌سازی کرده و کیفیت محتوای منتشرشده را افزایش دهند.
معرفی مدل هوش مصنوعی «لارا مینی» با تمرکز بر تنوع زبانی
مدل جدید «لارا مینی» توسط شرکت «Translated» معرفی شده و بر تنوع زبانی و فرهنگی تمرکز دارد. این مدل با ۶ تریلیون توکن داده، به بهبود کیفیت ترجمه‌های چندزبانه کمک می‌کند.
تحولات جدید در ارزیابی کیفیت ترجمه با مدل‌های System 1
مدل‌های System 1 با سرعت و کارایی بالا، در ارزیابی کیفیت ترجمه نتایج بهتری ارائه می‌دهند. این تغییرات می‌توانند به بهبود فرآیندهای ارزیابی و کاهش هزینه‌ها در صنعت ترجمه کمک کنند.